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Helmut Dückerhoff: Langzeitservice

Hallo Jörg,

jetzt muss ich dir doch mal ein Kompliment machen, obwohl ich ja sehr sparsam damit bin. Die Anlage an Bord wurde ja 2006 sehr erfolgreich von dir installiert. Das war nicht schlecht, wenn ich gesehen habe wieviele Segler unterwegs Probleme mit iher Anlage hatten. Aber noch besser war dein Service unterwegs und vor allem jetzt in der Karibik, wo du über den Teamviewer neue Einstellungen vorgenommen und probleme beseitigt hast. Und das zum NULL-TARIF. Danke für den tollen Service. 

Die MANATEE Crew 

18. 01. 2012

Hans Peter: einfach Top

Hallo Jörg

Vielen, Vielen Dank für die tolle Unterstützung bei der Auswahl und der Montage der Geräte sowie des sehr positiven Services nach der Montage und dem mittlerweile zweijährigen Betrieb. Die Anlage kommt auf jeden Fall auch mit auf das neue Schiff und danke für die Hilfe bei der Neukonfiguration, auch wenn du dabei kaum was verdienst.

Würde mir wünschen das es mehr Unternehmen mit einer derartiger Hilfestellung gibt.

Liebe Grüsse

Hans-Peter & Selivra sowie vorab von Selivra II

12. 01. 2012

Roland: Nach 5 Jahre Unzufriedenheit, endlich Li...

Hallo Herr Drexhagen

Da unsere SSB Anlage mit Pactor 3, nie funktioniert hat, sind wir froh den Konakt zu Ihnen über die SY-Felice bekommen zu haben. Wir haben schon sehr oft von Ihnen in der Karibik gehört, das Sie als Profi in diesem Bereich unter den Seglern bekannt sind und man von Ihnen Unterstützung in schwierigen Fällen bekommt. Durch online Zugriff auf unsere Anlage konnten Sie Software Einstellungen im Vorfeld schon ergänzen. Die von Ihnen zugesandte richtige Steuerkabel brachten dann auch den gewünschten Erfolg. Für mich ist es absolut unverständlich, das man mir nicht das richtige Kabel von der Werft eingebaut habt.Auch eine Einweisung in das System habe ich nie bekommen. Ich habe mir alles selbst angeeignet aber um das System richtig zu nutzen, fehlten doch so einige Feinheiten. Ich danke Ihnen nochmals für die Einweisung. Ich werde Sie gerne weiterempfehlen.

Gruß aus Bonaire

Roland  

  

09. 01. 2012

S/Y Alumni: IC-78/mail

Hallo Herr Drexhagen,

seit 2 ½ Jahren sind wir mit unserer S/Y „Alumni“ (Dixon 59) unterwegs, aktuell in Neuseeland; 22.000 Seemeilen liegen in unserem Kielwasser, so dass es Zeit ist für ein kurzes „funktechnisches“ Feedback.

Mit der von Ihnen gelieferten und installierten IC-78/mail-Anlage inklusive Antennentuner und Peitschenantenne sind wir sehr zufrieden. Vor allem im Pazifik mit den vielen deutsch- und englischsprachigen informativen Funkrunden ist die KW-Anlage inzwischen ein praktisch unverzichtbares Ausrüstungsteil geworden. Der berühmte „Contadora-Günter“, der von der Isla Contadora im Golf von Panama die deutschsprachigen Segler vornehmlich im östlichen und mittleren Pazifik über KW betreut, hat uns mehrfach bestätigt, dass wir von der Signalstärke und Lesbarkeit von allen beteiligten Booten (mit) am besten „rüber kommen“ – und das bis zu den nördlichen Cookinseln und Samoa, das heißt auf eine Distanz von gut 5.000 Seemeilen!

Wir haben auch eine Satelliten Sailor 250 FleetBroadband-Anlage an Bord, mit der wir grundsätzlich ebenfalls sehr zufrieden sind. Allerdings hatten wir insbesondere zwischen Samoa, Tonga und Neuseeland häufiger keinen Empfang, zeitweise bis zu 48 Stunden, so dass die KW-Anlage dann die einzige Möglichkeit war, mit der Außenwelt in Kontakt zu bleiben (Grib Files!). Nach diesen Erfahrungen würde ich – ganz abgesehen von den Betriebskosten - keinesfalls nur mit Satellitenfunk lossegeln; beide Systeme ergänzen sich gut.

Ihnen nochmals besten Dank für die perfekte Installation, denn diese entscheidet in der Praxis fast immer darüber, ob eine Anlage zufriedenstellend arbeitet – oder eben nicht.

Mit besten Grüßen

Hansgeorg Köster

 

www.sy-alumni.de

06. 01. 2012

Birgit Mester: St. Lucia CAT African Affair

Hey Jörg,

Dir und Deinen Lieben zuerst einmal ein wunderschönes Weihnachtsfest undalles Gute für das neue Jahr! Die SSB-Anlage hat 1a funktioniert. Wir habensogar ein Lob von Contadora-Günther bekommen. Wir haben ihn aus dem Hafen(also unter erschwerten Bedindungen) in St. Lucia angefunkt und er war total begeistert, wie klar er uns hören konnte. Also...Du hast einen guten Job gemacht! 

Herzliche Grüße von der African Affair

Birgit und Kalle

02. 01. 2012

S/V Casimo: Iridium Vs Pactor

 Dear George

 Iridium phone.JPG.jpg

This was our Iridium phone, which connected us from any place on earth via satellites to phones and computers ashore. Its quality as a voice communications device was not great, and it was too slow to receive photos or browse the Internet, but it could do email and kept us in touch with family and friends wherever we were. The cost of "air time" was about $1.50 per minute, so it was fairly expensive.

When the equipment started failing we switched with you to Sailmail to send and receive email anywhere via our SSB radio IC-M801e and the Pactor 3 modem.

We have now given away all of our Iridium equipment.Smile

 

warm regards

Peter S/V Casimo St. Lucia  

20. 12. 2011

SY Venus: SY-Venus aus Kolumbien

Glückwunsch, Eure Heiligkeit!

Vor Jahren hat ja Herr Reincke von Kielradio Ihre Rolle bei der ARC gehabt. Aber es gibt viele Gründe, weswegen ich mit ihm seit Jahren keinen Kontakt mehr habe.

Jedenfalls haben Sie uns richtig geholfen. Mit dem richtigen Antennenkabel, den Abstandshaltern und dem versilberten Kupferauftrag in der Bilge für die Erdung des Tuners klappt die Kurzwelle jetzt so, wie ich mir es wünsche.

Vielen Dank und herzliche Grüße aus Santa Marta (Kolumbien).

15. 12. 2011

Hans Geilinger: Grüsse von der Mitte des Atlantik von de...

Lieber Joerg,

Sei gegruesst aus der Mitte des Atlantiks....Die KW Anlage IC-78/mail laueft bestens, sowohl mit Sailmail wie per Sprechfunk. Wir sind taeglich mit Rafael de Castillo aus Las Palmas auf 14.360 in Kontakt. Er sagt, wir seien das Schiff mit dem bestens Signal aller spanischen Yachten die zZt auf den Weltmeeren unterwegs sind. Wem ist dies wohl zu verdanken????? Die Blumen gehen also an Dich und Deiner SSB Ground Paint.....

Auf der deutschen Funkrunde am morgen um 8 UTC bin ich uebrigens ncht, ganz einfach weil ich von 3 bis 6 Wache habe und dann am schlafen bin.Ansonsten liest Du wohl dann und wann meinen Blog. Wir sind morgen genau in der Mitte.

www.sy-tuvalubarcelona.es

Herzlichst Hans

14. 12. 2011

ARC2011: SY/BABSEA

Hallo Jörg!

Wir sind mit unserer NAUTITECH 40 Katamaran gut in St. Lucia angekommen.

Die von Dir gelieferte ICOM IC-78 mit integriertem Pactor3 Modem hat uns dabei sehr gute Dienste geleistet. Seit unserer Abreise in Kroatien im Juni 2011 haben wir unsere Wetterberichte (GRIB-Files) über Sailmail eingeholt. Während der Atlantiküberquerung haben wir nicht nur die ARC Messages via SSB erhalten sondern zusätzlich unsere privaten Emails auf diesem Weg abgewickelt.

Es war wirklich toll, immer eine Verbindung mit Sailmal  (auf dem Atlantik mit Belgien, Nova Scotia, Florida und Trinidad) aufgebaut werden konnte.

Auch die von Dir vorgeschlagene Lösung, die benötigte Erdung  mit SSB Ground Paint herzustellen hat sich im Echteinsatz bewährt.

Grüße aus St. Lucia

Helmut und Barbara SY/BABSEA

13. 12. 2011

SYLa Chunga II: SSB ARC 2011

Lieber Joerg,

wir sind mit unserer La Chunga II (Ovni 455cc von Alubat) sehr gut in St. Lucia angekommen, es war bis auf die letzten 3 Tage eine wunderbare Segelei und Schiff und Crew sind ohne Blessuren hier angekommen. Unsere von Dir neu installierte Anlage Icom 78 mit Pactor 3 hat sich mehr als hervorragend bewährt, es gab nie Probleme und wir konnten immer alle ARC Meldungen und vor allem die Grib Dateien von Wetterwelt einwandfrei empfangen. auch die täglich Funkrunde miteinem Teil der deutschen Segler innerhalb der Arc 2011 funktionierte immer einwandfrei. Wir waren sehr froh, endlich eine funktionierende SSB Anlage an Bord zu haben und danken Dir sehr für all Deine Bemühungen beim Einbau in Mallorca und die hervorragende Betreuung in Las Palmas vor dem Start der ARC. Auch Deine Empfehlung, alles über Sailmail abzuwickeln hat sich als eine hervorragende Lösung bewährt-

Ganz herzliche Grüsse aus St. Lucia

Peter+Marie-Claire sowie die SY-La Chunga Crew. 

12.12.2011 

13. 12. 2011

Nelly u. Peter: mit SSB und Pactor um die Welt

 

Lieber Joerg

Einfach genial, die SSB Anlage IC-78/mail, die du bei uns in Betrieb genommen hast. Seit zwei Wochen sind wir nun unterwegs und laden täglich zweimal den Wetterbericht von Wetterwelt GmBH herunter. Das Wetter wird zwar nicht besser, aber die Anlage samt Sailmail funktioniert  tipptopp. Da hast du prima Arbeit geleistet. Ganz herzlichen Dank.

Nelly und Peter, SY Alua

14. 10. 2010

Dave : SSB Ground Paint is wonderful

A nice product Jörg !!!

The wonderful thing about this ground paint is that it negates the issues associated with copper strip. It has been specially formulated to actually replace the whole copper strip process. It is applied in 80mm wide strips and can be painted onto almost anything on the boat, though the usual rules apply with a normal ground plane. SSB-ground-paint is solvent-free and can easily be applied in the abaft area under the bunks in the bilge. Over coating with conventional spar varnish for conservation is unproblematic. The antenna tuner is connected to SSB-ground-paint with the help of a broad embedded copper strap, which I am also selling. This new product has been developed by the SSB specialist,Yachtfunk.com. They are the offical supporter of SSB radios for the ARC (Atlantic Rally for Cruisers) every year and advise and consult on all aspects of good SSB installation.

 

Thanks Dave from S/V Blue Monday Oyster456 

01. 10. 2010

Doug Roberts: Pactor

Hi Joerg,

I want to tell you how much I am enjoying the Pactor modem you sold to us.  I have it working very well and am most impressed with how it works with the airmail program.   Sara and I will cross this year to the Caribbean, we are in Portimao, Portugal at present and will go to Morocco for a bit after Ramadan and then to the islands.  We will go after the ARC and, if the weather is cooperative, go South to the Cape Verdes before turning West. I had the opportunity to suggest a source for a Pactor modem and gave your name to Steel Saphire.

Are you going on this ARC?

Warm regards,Whitney & Doug, Roberts

21. 08. 2010

Bernhard und Claudia Aesc...: Feedback zur KW-Anlage mit Pactor

Lieber Jörg

Wir sind nun etwas über ein Jahr mit unserer MARGNA unterwegs. Die von Dir installierte KW-Anlage inklusive Pactormodem und Antenne funktioniert bestens. Auch auf hoher See und ohne Internet können wir so jederzeit Wetterdaten erhalten und per E-Mail mit Familie und Freunden in Kontakt bleiben. Eine tolle Sache!

Viele Grüsse von Madeira

Claudia und Bernhard

SY-MARGNA zzt Marokko

 

http://www.sy-margna.ch/

21. 08. 2010

Rudolf Liebrecht: Wetter und Pactor

Hallo Herr Drexhagen,

ich möchte auch mal einen kleinen Erfahrungsbericht hier abgeben. Als wir zusammen im Jahr 2005 die Anlage in St. Tropez installiert haben, war ich ja noch eher skeptisch. Jetzt muss ich aber sagen, wir haben die Anlage die letzten 5 Jahre fast täglich in Betrieb gehabt. Ja, richtig liebe Lesen, 5 Jahre !! Ich habe soviel Elektronik an Bord und habe fast alles 1-2 Mal ausgewechselt, ausser die SSB Anlage mit Pactor. Die Komponenten sind durch und durch von der Fa.Yachtfunk.com gut durchdacht. Mir hat es auch sehr viel Freude mit ihnen gemacht. Ihr Name hat sich in der Szene schon richtig gut rumgesprochen. Man kommt mit Segler immer ins Gespräch und wenn nur gefragt wird, wie bekommt ihr das Wetter an Bord ? Die Antwort lautet immer, mit einer SSB Anlage und Pactor von Fa. Yachtfunk.com. Wir haben zig Segler getroffen, die auch eine Anlage von Ihnen haben und auch bestens damit zufrieden sind. Wir konnten feststellen das die Produkte verbessert worden sind im laufe der Zeit, bis jetzt hat alles gehalten und deshalb tausche ich noch nichts aus.

Liebe Grüsse von der Cote Azur 

Rudi 

 

18. 08. 2010

Bernd: Grüße von SY Twin Magic

Hallo Jörg,

habe lange nichts von Dir gehört. Jetzt möchte ich mal ein Feeback hinterlassen, so wie ich das hier lese, entwickelt sich ja alles gut.

Die Installation auf der "Twin Magic" liegt ja nun schon einige Jahre (2006) zurück. Alles funktioniert bis heute ohne Probleme. KW-Anlage mit Pactor und das Internet-Logbuch in Verbindung mit der eigenen Homepage haben sich auf dem Weg nach SOA bewährt.

Ab Oktober bin ich dann wieder an Bord.

Herzliche Grüße nach Westfalen.

Bernd, DL1BNO

www.twin-magic.de

 

04. 08. 2010

Paul u. Liliane Aebersold: KW Icom mit Pactor III

Hallo Jörg, die KW-Anlage mit Pactor III die du auf unserer Amel Super Maramu installiert hast, funktioniert einwandfrei. Wir haben damit viele E-mails geschickt und empfangen und regelmässig Grib-Files heruntergeladen. Die Installation hast du fachmännisch und sorgfälltig ausgeführt. Wir können dich jederzeit weiterempfehlen. Liebe Grüsse von den Kanaren.

Paul & Liliane, SY LunaBlu

www.lunablu.li

26. 07. 2010

Martin: Deine Name ist in aller Munde !!

Hallo Jörg,

wir sind jetzt nach 2 1/2 Jahren im Mittelmeer auf den Kanaren angekommen und freuen uns Dich auf SY-La Bamba im November zur ARC  begrüssen zu dürfen. Jederzeit steht ein Bier für dich bereit!

In den 2 1/2 Jahren haben wir im Mittelmeer haben wir viele Kontakte zu Seglern mit SSB geknüpft, entweder basteln sie immernoch oder sie haben ungetrübte Freude wie wir an der Anlage. Wir haben auch viele Deiner Kunden kennengelernt die alle uneingeschränkt Spaß an der Anlage haben. Danke auch das Du so schnell die weißen Standoffs gegen Deine neuen schwarzen UV-beständigen Standoff ausgetauscht hast. In den Marinas ertappen wir uns manchmal schon, das wir uns die isolierten Achterstage anschauen und erkennen wir sofort, wo Du am Werk warst. In Palma haben wir gleich 3 Schiffe gesichtet, nur war da niemand an Bord. 

Du kannst mal Nachschub an Flyern mit nach Las Palmas bringen, die wir weiterhin gerne für dich unter die Segler bringen, denn wir sind uneingeschränkt von Dir und Deinem Buisness überzeugt. Mach bitte weiter so !!

Martin und Inge von der SY- La Bama Isla Canarias 

25. 07. 2010

Lilian: SSB funktioniert super !!

 Servus Jörg,

 

Ich bin riesig froh, dass nun alles funktioniert. Ein Test – Call mit Dir und das Senden von Mails, wie auch das Anfordern von Gribmails ging bestens. An dieser Stelle möchten wir uns bei Dir herzlich für Deinen tollen Support bedanken. Wir werden Dich gerne an alle, die eine KW SSB-Funkanlage an Bord installieren wollen, weiter empfehlen. Mit Deiner Erfahrung und Kompetenz hast Du uns das richtige Gerät empfohlen. Danke, es macht uns viel Spaß mit der Anlage.

Liebe Grüsse Lilian und Hanspeter von der SY-Whisper zzt La Gomera

http://www.sywhisper.com

25. 07. 2010

Gernot: You make my day

Servus Joerg,

ich möchte mich nochmal bedanken für Deinen tollen Einsatz und der sofortigen Lösung unseres Problems mit der SSB Anlage und unserem Computer. Ohne Deinen Einsatz hätten wir unsere Reise über den Pazifik nicht sofort weiterführen können. Denn ohne Wetter Gribs und E-Mail (an das wir uns so gewöhnt haben), wären wir echt aufgeschmissen gewesen.

Deine Remote Programm, mit dem Du auf unseren Rechner gegangen bist und alles gerichtet hast, ist einfach Spitze. Wie von Geisterhand war alles im Nu wieder repariert und die ersten Mails konnten gleich versand werden.

Also nochmal, recht herzlichen Dank für Deinen Support, Du warst der Retter in der Not! 

So einen Support wünschen wir uns bei anderen Geräten auf dem Schiff auch gerne aber leider Fehlanzeige.

Gernot von der SY-Samoa 

24. 07. 2010

 

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